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세모난이야기
2024-02-13
제가 운영하는 채널에 도메인을 연결했는데 도메인을 입력하면 해당 채널로 이동이 안되는데 어떻게 해야 채널에 연결이 가능한지 알고싶습니다.
도메인에는 연결이 된 것으로 확인이 되는데 입력하면 채널로 이동이 안되네요
도메인은 eaetv.com 입니다.
채널 이름은 "눈과 귀가 즐거운 TV" 입니다
1 Comments
publ제품팀
· 3 years ago
안녕하세요, 세모난이야기님
publ 제품팀입니다. 내부적으로 살펴본 결과, 현재 운영중이신 채널에 연결된 도메인이 eaetv.com이 아닌 eaetv.com.eaetv.com 으로 되어있는 점 확인하였습니다. 도메인 연결 과정에서 같은 주소를 중복하여 연결해주신 것으로 추론되며, 이에 채널에 연결된 레코드를 삭제해주신 후 다시 올바른 주소로 재연결 해주시면 감사하겠습니다. 연결 과정에서 궁금하신 사항 혹은 어려움 겪으실 경우 부담없이 본 포럼 혹은 문의게시판에 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다. publ 제품팀.
publ 제품팀입니다. 내부적으로 살펴본 결과, 현재 운영중이신 채널에 연결된 도메인이 eaetv.com이 아닌 eaetv.com.eaetv.com 으로 되어있는 점 확인하였습니다. 도메인 연결 과정에서 같은 주소를 중복하여 연결해주신 것으로 추론되며, 이에 채널에 연결된 레코드를 삭제해주신 후 다시 올바른 주소로 재연결 해주시면 감사하겠습니다. 연결 과정에서 궁금하신 사항 혹은 어려움 겪으실 경우 부담없이 본 포럼 혹은 문의게시판에 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다. publ 제품팀.