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사용 방법 문의
[기타] 도메인 연결 실패
jys7
2024-02-15

안녕하세요. 저는 이 앱을 오늘 처음 접한 초보입니다. 사이트를 다 만들고 나서 이제 도메인 주소를 만들려고 하는데 계속 연결 오류가 뜹니다. 제가 가이드북을 보거나 막 혼자 1시간동안 뻘짓했는데 결국 실패 했습니다. 사장님들 쉽게 설명 해주시면 안될까요?

1 Comments
publ제품팀
· 3 years ago
안녕하세요, jys7님.
publ 제품팀입니다. 저희 제품을 이용해 주시고 문의주셔서 감사합니다. 도메인 연결이 자꾸 실패하셔서 어려움을 겪고 계신것으로 문의주셨는데요, 도메인연결에 지속적으로 실패하시는 이유는 여러가지가 있지만 그 중 많게는 아래와 같이 두가지가 있습니다. 1. 도메인을 구매를 하지않고 네임서버 변경을 시도하는 경우
2. 네임서버 연결은 하였으나 채널에 연결할 레코드를 생성하지 않은 경우 위와 같은 이유가 있지만, 말씀 주신 내용만으로는 도메인 연결이 어떤 이유로 실패하셨는지 다소 어려움에 있습니다.
아래 사항들과 함께 [1:1 문의]로 다시 문의주시면 조금 더 자세한 안내가 가능합니다.
1. 도메인을 구매하신 구매 처 ex) 가비아, 호스팅케이알, cafe24, GoDaddy
2. 가입하신 셀러 email 충분한 답변 되셨길 바라며
이 외에도 궁금하신 사항 있으실 경우 언제든 편히 문의해 주시길 바랍니다 :)
감사합니다. publ 제품팀.