Go back
사용 방법 문의
[기능 문의] 숏츠 VOD 관련 개선 문의
MW
2024-04-30
안녕하세요 퍼블 팀원 여러분 좋은 사이트를 만들어 주셔서 정말 감사합니다.
그중 숏츠 VOD에 관한 개선이 되면 훨씬 좋을 것 같아서 이렇게 글을 씁니다.
숏츠 VOD의 경우 다음 영상으로 넘어가면 사운드가 OFF 돼서 다시 사운드 ON을 눌러줘야 하는 경우가 생깁니다.
그래서 사용자들이 불편하다고 하는데 다음 영상으로 넘어가도 계속 사운드가 ON상태가 되도록 할 수 있을까요?
감사합니다 :)
1 Comments
[publ] William
· 2 years ago
안녕하세요, MW님.
publ 개발팀 William입니다 :) 일반적으로는 오디오나 비디오가 자동으로 재생될 때 사용자에게 불편을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 화면에 처음 진입하거나, 다음으로 넘어갈 때 표시되는 영상에 따라 갑작스러운 큰 소리가 발생할 수 있습니다. 이러면 사용자 경험이 저하되고, 사용자들의 이러한 현상을 방지하기 위해 각 브라우저(크롬/사파리)에서 자동 재생을 차단하고 있습니다. 다만, 자동 재생을 차단하지 않는 대신 음소거를 설정하게 되면 자동 재생이 유지되기 때문에 저희는 음소거하는 방식을 따르고 있었습니다. 그러나 저번에 문의 해주신 이후에 불편을 해소해 드리기 위해 내부 제품 개발팀에서도 해결책을 찾아 작업 중에 있습니다. 현재 각 브라우저(크롬/사파리)의 정책 사항에 대응하도록 논의 중인 단계에 있기 때문에 다소간 시간이 걸리는 점 양해해 주시기를 바랍니다. 이 외에도 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든 편히 문의해 주시길 바랍니다 :)
감사드리며,
publ 개발팀 William이었습니다.
publ 개발팀 William입니다 :) 일반적으로는 오디오나 비디오가 자동으로 재생될 때 사용자에게 불편을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 화면에 처음 진입하거나, 다음으로 넘어갈 때 표시되는 영상에 따라 갑작스러운 큰 소리가 발생할 수 있습니다. 이러면 사용자 경험이 저하되고, 사용자들의 이러한 현상을 방지하기 위해 각 브라우저(크롬/사파리)에서 자동 재생을 차단하고 있습니다. 다만, 자동 재생을 차단하지 않는 대신 음소거를 설정하게 되면 자동 재생이 유지되기 때문에 저희는 음소거하는 방식을 따르고 있었습니다. 그러나 저번에 문의 해주신 이후에 불편을 해소해 드리기 위해 내부 제품 개발팀에서도 해결책을 찾아 작업 중에 있습니다. 현재 각 브라우저(크롬/사파리)의 정책 사항에 대응하도록 논의 중인 단계에 있기 때문에 다소간 시간이 걸리는 점 양해해 주시기를 바랍니다. 이 외에도 궁금하신 사항이 있으실 경우 언제든 편히 문의해 주시길 바랍니다 :)
감사드리며,
publ 개발팀 William이었습니다.