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사용 방법 문의
[상품 / 결제 / 환불] 플랜 변경에 의한 환불 처리 요청 드립니다.
남승훈
2024-05-02

스타터 플랜 에서 에센셜 플랜으로 변경 처리 했습니다.

기존의 스타터 플랜 결제 내역의 환불 요청드립니다.

 

퍼블 계정 : kyuho.lee@ubase.co.kr

홈페이지 : www.ensv.co.kr 

입니다.

스타터 플랜 결제일 : 2024.04.25 15:47

스타터 플랜 환불 요청일 : 2024.04.29

에센셜 플랜 결제일 : 2024.04.29 20:32

1 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. publCare 포렁을 찾아주셔서 정말 감사합니다!
플랜 환불 관련하여 문의주신 사항을 다음과 같이 안내드립니다. 플랜 변경 (STARTER > ESSENTIAL) 후 기존 플랜 결제 내역에 대한 환불 요청이 접수되었으며
보내주신 채널 및 플랜 결제 정보가 담당자에게 전달되었습니다. 현재 내부 확인 및 검토 중에 있으며 금일 중으로 담당자로부터 한 번 더 안내 받으실 예정입니다. 답변이 도움 되셨길 바랍니다.
감사합니다. publ 운영팀