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[상품 / 결제 / 환불] 유료 콘텐츠 유효하지 않은 입력값 문제
맹쓰
2024-05-02
플랜은 STARTER 이용 중이고, 회원 가입 후 결제 테스트 해보려고 했는데 사진과 같은 오류가 발생합니다.
사업자는 없고, 통장 사본 및 정산 계좌 등록도 다했습니다.
2 Comments
[publ] Hitori
· 2 years ago
안녕하세요, 맹쓰님.
publ 개발팀 Hitori 입니다. 해당 문제가 접수 되었으며, 현재 개발팀에서 원인을 파악하고 있으니 조금만 기다려주시길 바랍니다. 갑사합니다.
publ 개발팀 Hitori
publ 개발팀 Hitori 입니다. 해당 문제가 접수 되었으며, 현재 개발팀에서 원인을 파악하고 있으니 조금만 기다려주시길 바랍니다. 갑사합니다.
publ 개발팀 Hitori
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. 접수해 주신 사항에 대해 개발팀에서 원인 파악 및 검토 작업을 완료하여 안내드립니다. 말씀해주신 것처럼 유료 콘텐츠를 구매하면서 겪으신 현상은 구매 상품을 관리하는 영역에서 의도치 않게 발생한 오류사항 입니다. 해당 오류가 맹쓰님의 채널에서 다시 발생하지 않도록 조치가 완료 되었으며 "유료 콘텐츠"를 정상적으로 구매하실 수 있습니다. 서비스 개선과 발전을 위해 최선을 다하는 publ팀이 되겠습니다. 감사합니다. publ 운영팀
publ 운영팀입니다. 접수해 주신 사항에 대해 개발팀에서 원인 파악 및 검토 작업을 완료하여 안내드립니다. 말씀해주신 것처럼 유료 콘텐츠를 구매하면서 겪으신 현상은 구매 상품을 관리하는 영역에서 의도치 않게 발생한 오류사항 입니다. 해당 오류가 맹쓰님의 채널에서 다시 발생하지 않도록 조치가 완료 되었으며 "유료 콘텐츠"를 정상적으로 구매하실 수 있습니다. 서비스 개선과 발전을 위해 최선을 다하는 publ팀이 되겠습니다. 감사합니다. publ 운영팀