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사용 방법 문의
[플랜 / 정산] 정산 관련 사업자 정보
서울네이티브
2024-05-08
사업자 정보 자체가 중요한 게 아니라 정산 페이지가 비활성화 되어 있다는 말씀 드린 것인데요.
기존에 있던 채널에서 사업자 정보 및 서류 제출 마친 후 다른 채널로 옮겨주셔서 새 채널에 있는 정산>사업자 정보 제출란이 비활성화 되어 있다는 말씀입니다.
정산 페이지가 활성화되어 있지 않습니다. 안내해주세요.
2 Comments
서울네이티브
· 2 years ago
확인 바랍니다.
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다.
publCare를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
정산 메뉴를 이용하기 위해서는 사업자 정보 입력 및 관련 서류를 제출해 주셔야 하는데요.
운영팀에서 다시 확인해본 결과 사업자 정보는 입력을 완료하셨으나 필수 서류를 제출하지 않으신 것으로 확인됩니다.
가입하신 계정에 로그인 후 [판매자 정보] 메뉴에서 필수 서류를 업로드 및 제출해주신 후 정산 메뉴를 이용 부탁드립니다.
이전 문의 내용처럼 "업로드" 버튼이 비활성화 된 것처럼 보일 수 있는 이유로
[판매자 정보] 메뉴에서 "수정" 아이콘을 클릭하지 않으셨는지 한 번 더 확인 부탁드립니다.
해당 아이콘은 [판매자 정보] 페이지 상단에 연필 모양의 파란색 아이콘으로
클릭하시면 바로 수정 및 업로드가 가능합니다.
답변이 도움 되셨길 바랍니다!
감사합니다.
publ 운영팀