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[플랜 / 정산] 플랜 구매 희망합니다!
문제줍줍
2024-07-16
플랜 구매하려고 합니다!
기본적인 정보는 모두 작성 완료하였고, 스타터 플랜을 월별 결제로 희망하는데 결제 정보를 입력해도 계속해서 결제가 막히는 현상이 일어나고 있습니다... 혹시 신용카드로만 결제가 허용되나요? 체크카드로 결제를 시도해서 그런걸까요? 혹은 사업자명과 카드 명의가 달라서 그런걸까요? 해결 부탁드립니다 ㅠㅠ
1 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
플랜 구매하는 과정에서 결제가 되지 않아 문의를 주셨는데요. 플랜 구매 시 신용카드 또는 체크카드를 이용하여 결제가 가능하며 카드 명의가 사업자 명과 같이 않더라도 결제가 가능합니다. 현재까지 확인된 바로는 이와 유사한 에러 또는 문제가 발견되지 않았습니다.
혹시 이용하고 계신 카드의 이용제한 등으로 결제가 막히는 현상이 발생하지 않았는지 확인 부탁드리며 publ 계정(이메일 주소)과 겪고 계신 현상을 캡쳐 이미지 또는 영상파일로 support@publ.biz로 보내주신다면 문제가 없는지 한 번 더 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다. 답변이 도움 되셨길 바랍니다.
감사합니다. publ 운영팀
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 정말 감사합니다!
플랜 구매하는 과정에서 결제가 되지 않아 문의를 주셨는데요. 플랜 구매 시 신용카드 또는 체크카드를 이용하여 결제가 가능하며 카드 명의가 사업자 명과 같이 않더라도 결제가 가능합니다. 현재까지 확인된 바로는 이와 유사한 에러 또는 문제가 발견되지 않았습니다.
혹시 이용하고 계신 카드의 이용제한 등으로 결제가 막히는 현상이 발생하지 않았는지 확인 부탁드리며 publ 계정(이메일 주소)과 겪고 계신 현상을 캡쳐 이미지 또는 영상파일로 support@publ.biz로 보내주신다면 문제가 없는지 한 번 더 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다. 답변이 도움 되셨길 바랍니다.
감사합니다. publ 운영팀