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[플랜 / 정산] 미정산 된 지난달 내역은 어떻게 되나요?
홍슬기
2024-09-12

저번달 미정산 된 내역도 있고

이번달은 마이너스라고 입금하라고 하는데

이걸 그냥 다시 7월분과 정산해서 차액만 입금해 주실 순 없는건가요?

마이너스 된 금액 입금하면 7월분 미정산금은

다시 신청할 수 있게 활성화 되는건가요?

 

퍼블 너무 좋은데

가끔씩 90년대에나 할 것 같은 같은 운영 시스템이 있어요.

12일에 일일히 찾아와서 정산 신청을 해야만 정산을 해주고 

버튼 누르지 않으면 정산 안해주고 그냥 말 없이 넘긴다?

너무 요즘 시대에 맞지 않는 시스템입니다.

 

신청 버튼을 다실거면 크몽처럼 매일 정산 시스템으로라도 운영하시던지, 

특정일에 꼭 와서 정산 버튼 누르게 할거면 알람이라도

카톡으로 보내주시던지 해야 하는게 맞지 않나요?

바꿔주시기 바랍니다. 

1 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요, 홍슬기님
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 정말 감사합니다. 정산 관련하여 문의를 주셨는데요. 퍼블(publ)에서는 매월 초 정산을 위한 내역서를 산출 및 발행하고 있으며, 이에 대한 안내 메일을 별도로 발송해 드리고 있습니다. 서비스 정책에 따라 이용료 미납 시 정산 신청이 불가하며, 먼저 이용료를 납부하신 후 정산 신청이 가능합니다. 다만, 일부 정산 과정에서 개선할 부분이 충분히 있다고 생각하며, 이에 대해 말씀해 주셔서 감사드립니다. 제안해 주신 내용을 바탕으로 더 만족하실 수 있는 정산 시스템을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 더불어, 이번 정산 및 이용료 납부와 관련하여 운영팀에서 도움을 드리고자 합니다. 퍼블 계정 및 채널 정보를 support@publ.biz로 보내주시면, 확인 후 7-8월 내역을 상계하여 정산 신청을 진행하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변이 도움 되셨길 바랍니다. 감사합니다.
publ 운영팀