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사용 방법 문의
티켓 pApp 사용 관련 문의드립니다.
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2024-10-24
티켓 pApp을 통해 유료 세미나를 판매하고자 합니다. 세미나는 두 종류이고 주제와 참석 인원, 가격대를 다르게 설정하려고 해요. 관련해서 이벤트 설정 문의를 아래와 같이 드립니다.
1. 이벤트 가격 및 인원 설정 방법(공통)
- 가격과 참석 인원이 공통으로 일괄 설정되는 것 같은데, 어떻게 했었는지 기억이 안나서 문의드립니다.
2. 이벤트별 가격 및 인원 설정 방법(개별)
- 각 개별 이벤트별로 가격 및 인원을 다르게 설정할 수 있는지 여부, 그리고 방법을 문의드립니다.
3. 이벤트 및 장소 목록 삭제 방법
- 현재로서는 숨김 처리밖엔 안 되는 것 같은데, 삭제 방법이 있는지 문의드립니다.
- 시험용으로 생성한 이벤트 및 장소가 있는데 관리 할 때 번거로운지라, 삭제 방법을 문의드려요.
5 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. 티켓 pApp을 활용하여 유료 세미나 입장권(티켓)을 판매하고자 준비중이신 것으로 생각됩니다! publ의 티켓 pApp은 오프라인 이벤트 / 세미나를 상정하여 만들어진 기능으로, 가격 혹은 수량의 설정과 관련된 사항은 장소(시설) 안의 정책 차원에서 관리될 수 있도록 제공되고 있습니다. 이에, 오프라인으로 진행할 장소(시설) 및 해당 장소에서 운영할 운영 정책(판매 가격, 수량 등) 을 먼저 설정하신 뒤에 실제 진행할 이벤트의 스케줄을 설정하시는 순서로 티켓 pApp을 활용하시길 권장드리고 있습니다. ex) A 아트홀에서 개최할 유료 세미나가 예정되어있는 경우 - A 아트홀 장소(시설) 설정
- A 아트홀의 좌석 혹은 운영정책(가격, 티켓 등급, 판매 수량 등) 설정.
- 세미나 이벤트 및 스케줄 생성
- 이미 만들어둔 장소 및 운영정책과 이벤트, 스케줄 연동 장소(시설) 의 운영 정책을 관리하는 방법은 아래와 같습니다.
1. publ 의 채널 관리 콘솔에 접속
2. [설치된 기능] - [티켓] 메뉴 클릭
3. [장소] 탭 메뉴 클릭
4. 시설 목록 중 세미나를 개최할 시설 확인 (없을 경우 [+시설 생성] 버튼으로 새 시설 생성)
5. 해당 시설의 [운영 정책] 클릭
6. 운영 정책 목록 중, 세미나에 적용할 운영 정책 선정 (없을 경우 [+운영 정책 생성] 버튼으로 새 운영 정책 생성)
7. 선정한 운영 정책의 [상세] 버튼 클릭
8. 판매할 티켓의 가격 및 수량 설정
publ 운영팀입니다. 티켓 pApp을 활용하여 유료 세미나 입장권(티켓)을 판매하고자 준비중이신 것으로 생각됩니다! publ의 티켓 pApp은 오프라인 이벤트 / 세미나를 상정하여 만들어진 기능으로, 가격 혹은 수량의 설정과 관련된 사항은 장소(시설) 안의 정책 차원에서 관리될 수 있도록 제공되고 있습니다. 이에, 오프라인으로 진행할 장소(시설) 및 해당 장소에서 운영할 운영 정책(판매 가격, 수량 등) 을 먼저 설정하신 뒤에 실제 진행할 이벤트의 스케줄을 설정하시는 순서로 티켓 pApp을 활용하시길 권장드리고 있습니다. ex) A 아트홀에서 개최할 유료 세미나가 예정되어있는 경우 - A 아트홀 장소(시설) 설정
- A 아트홀의 좌석 혹은 운영정책(가격, 티켓 등급, 판매 수량 등) 설정.
- 세미나 이벤트 및 스케줄 생성
- 이미 만들어둔 장소 및 운영정책과 이벤트, 스케줄 연동 장소(시설) 의 운영 정책을 관리하는 방법은 아래와 같습니다.
1. publ 의 채널 관리 콘솔에 접속
2. [설치된 기능] - [티켓] 메뉴 클릭
3. [장소] 탭 메뉴 클릭
4. 시설 목록 중 세미나를 개최할 시설 확인 (없을 경우 [+시설 생성] 버튼으로 새 시설 생성)
5. 해당 시설의 [운영 정책] 클릭
6. 운영 정책 목록 중, 세미나에 적용할 운영 정책 선정 (없을 경우 [+운영 정책 생성] 버튼으로 새 운영 정책 생성)
7. 선정한 운영 정책의 [상세] 버튼 클릭
8. 판매할 티켓의 가격 및 수량 설정
publ 운영팀
· 2 years ago
위 내용을 바탕으로, 개최하실 세미나가 좌석 배정이 없는 입석 형태의 [자유석]이라는 전제하에 답변을 드리도록 하겠습니다.
<1. 이벤트 가격 및 인원 설정 방법 (공통)>
publ 에서는 [이벤트]와 [스케줄]을 나누어 설정할 수 있습니다. [이벤트]는 개최할 세미나 혹은 이벤트 자체에 대한 정보들을 의미하며, [스케줄]은 해당 세미나 혹은 이벤트를 직접 수행 회차 정보들을 의미합니다. 이를테면 아래와 같습니다. ex) publ 사용법 교육 세미나를 11월 매주 일요일 4회 개최하려고 하는 경우 [이벤트] - "publ 사업자를 위한 전문 교육 세미나"
[스케줄] - 11월 3일(1주차), 11월 10일(2주차), ... 만약, 의도하신 바가 "여러 개의 스케줄을 가진 이벤트에 가격과 참석 인원을 공통으로 설정" 하여, 스케줄간 가격이나 참석 인원 숫자의 차등 없이 동일한 [운영 정책]을 사용하고 싶으시다면 이벤트와 연관된 여러 개의 스케줄에 연동할 [운영 정책]을 하나로 통일해주시면 되겠습니다.
(이 경우 복수개의 스케줄에 연동될 [운영 정책]에서 설정된 가격과 참여 숫자가 정확한 지 한번 더 확인해주시면 좋습니다.)
publ 에서는 [이벤트]와 [스케줄]을 나누어 설정할 수 있습니다. [이벤트]는 개최할 세미나 혹은 이벤트 자체에 대한 정보들을 의미하며, [스케줄]은 해당 세미나 혹은 이벤트를 직접 수행 회차 정보들을 의미합니다. 이를테면 아래와 같습니다. ex) publ 사용법 교육 세미나를 11월 매주 일요일 4회 개최하려고 하는 경우 [이벤트] - "publ 사업자를 위한 전문 교육 세미나"
[스케줄] - 11월 3일(1주차), 11월 10일(2주차), ... 만약, 의도하신 바가 "여러 개의 스케줄을 가진 이벤트에 가격과 참석 인원을 공통으로 설정" 하여, 스케줄간 가격이나 참석 인원 숫자의 차등 없이 동일한 [운영 정책]을 사용하고 싶으시다면 이벤트와 연관된 여러 개의 스케줄에 연동할 [운영 정책]을 하나로 통일해주시면 되겠습니다.
(이 경우 복수개의 스케줄에 연동될 [운영 정책]에서 설정된 가격과 참여 숫자가 정확한 지 한번 더 확인해주시면 좋습니다.)
publ 운영팀
· 2 years ago
<2. 이벤트별 가격 및 인원 설정 방법(개별)>
만약, 의도하신 바가 "스케줄마다 서로 다른 가격, 인원을 설정"하여, 스케줄 간 가격이나 참석 인원 숫자가 달라야 한다면
각각의 스케줄에 연동될 [운영 정책]을 먼저 생성해주신 뒤, 적절한 스케줄에 연동해주시면 되겠습니다.
ex) 세미나 1회차는 3만원, 2회차는 5만원으로 설정하고 싶은 경우
- 티켓 가격 3만원짜리 운영 정책 A 생성
- 티켓 가격 5만원짜리 운영 정책 B 생성
- 이후, 세미나 1회차 스케줄 - 운영 정책 A / 세미나 2회차 스케줄 - 운영 정책 B 연동
- 이후, 세미나 1회차 스케줄 - 운영 정책 A / 세미나 2회차 스케줄 - 운영 정책 B 연동
publ 운영팀
· 2 years ago
<3. 이벤트 및 장소 목록 삭제 방법>
- [이벤트] 및 [장소], [운영 정책] 등은 티켓 구매자의 결제 정보와 결합되어 환불 혹은 결제 확인과 같은 CS 발생 시 주요한 증빙 수단으로 활용될 수 있기에 사업자에 의한 임의 삭제 기능을 지원하고 있지 않습니다. - 다만 말씀주신 것 처럼 테스트 용도로 임시 생성하였거나 더 이상 관리할 필요가 없는 항목일 경우 관리 차원에서 번거로우실 거라 생각됩니다. - 이에, 특정 항목을 "보관" 등의 처리를 하여 목록에서 직접 표시는 하지 않지만 "보관함"과 같은 별도의 공간에서 필요할 때 보실 수 있도록 아카이빙 하는 등의 기능이 추가될 수 있도록 개발팀과 내부 논의해보도록 하겠습니다.
- [이벤트] 및 [장소], [운영 정책] 등은 티켓 구매자의 결제 정보와 결합되어 환불 혹은 결제 확인과 같은 CS 발생 시 주요한 증빙 수단으로 활용될 수 있기에 사업자에 의한 임의 삭제 기능을 지원하고 있지 않습니다. - 다만 말씀주신 것 처럼 테스트 용도로 임시 생성하였거나 더 이상 관리할 필요가 없는 항목일 경우 관리 차원에서 번거로우실 거라 생각됩니다. - 이에, 특정 항목을 "보관" 등의 처리를 하여 목록에서 직접 표시는 하지 않지만 "보관함"과 같은 별도의 공간에서 필요할 때 보실 수 있도록 아카이빙 하는 등의 기능이 추가될 수 있도록 개발팀과 내부 논의해보도록 하겠습니다.
publ 운영팀
· 2 years ago
이상입니다.
만약 관련하여 보다 자세한 설명 필요하신 경우 본 게시글의 댓글 혹은 support@publ.biz 메일로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
publ 운영팀.