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사용 방법 문의
[플랜 / 정산] 플랜 변경에 의한 환불 처리 요청 드립니다.
헬렌
2024-10-25

스타터 플랜 에서 에센셜 플랜으로 변경 처리 했습니다.

기존의 스타터 플랜 결제 내역의 환불 요청드립니다.

 

퍼블 계정 : helen.easytask@gmail.com

홈페이지 : www.easytask.co.kr

퍼블로 만든 페이지 : research.easytask.co.kr

스타터 플랜 결제일 : 2024-10-24 13:52:55

스타터 플랜 환불 요청일 : 2024.10.25 (해지하고 환불 요청했으나, 공백페이지로 나옵니다.)

에센셜 플랜 결제일 :2024-10-25 13:14:30

1 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 정말 감사합니다. 플랜 변경에 따른 기존 플랜의 환불 요청을 주셨는데요. 포럼에서는 서비스 및 기능에 대한 사용법 문의를 받고 있으며 환불 안내 시 개인 정보가 포함될 수 있어 support@publ.biz로 문의해 주시면 별도 메일 안내를 드리고 있습니다. 결제하신 상세 내역을 환불 요청 메일과 함께 보내주시면 확인하여 자세히 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다. 플랜 결제 상세 내역의 확인 방법은 아래와 같습니다. 1. publ 콘솔 접속 및 채널 이동
2. [플랜] 메뉴 이동
3. [결제 내역] 버튼을 눌러 플랜 결제 내역으로 이동
4. 환불 대상인 Starter Plan 결제 내역 확인 후, 해당 내역의 [상세] 화면 이동
5. 표시되는 정보 확인 또는 화면 캡쳐 감사합니다. publ 운영팀