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사용 방법 문의
티켓 구매 고객 리스트 추출
dd
2024-11-25

티켓 pApp에서 결제한 고객의 정보를 1) 결제일, 2) 이름, 3) 연락처를 포함하여 엑셀로 추출할 수 있는지 문의드립니다. 

현재 예매번호와 이름 정도는 엑셀로 추출이 되는 것을 확인했어요. 하지만 입장 확인용 명단으로 상세 정보도 함께 필요해서 여쭤봅니다. 

혹시 엑셀로 추출이 불가능하다면 데이터를 확인할 수 있는 다른 방법이 있을까요? 수기로 엑셀을 만드려니 번거로워서...

1 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요, dd님!
publ 운영팀입니다.
publCare를 찾아주셔서 감사합니다. 티켓 pApp의 결제 고객 리스트 엑셀 추출 기능에 대해 문의주셨는데요, 답변드리겠습니다.
[주문 및 환불] 메뉴에서는 커머스를 제외한 채널의 모든 결제 내역을 확인 및 관리할 수 있어 티켓 pApp으로 판매된 예약 상품도 함께 기록되고 있습니다. 결제 고객 리스트는 [수익창출] 하위의 [주문 및 환불] 메뉴에서 주문 이력을 CSV 파일로 추출하여 엑셀이나 구글 시트로 확인하실 수 있습니다. 아래 방법을 따라 파일을 다운로드해 활용해 보세요: 1. [수익창출] > [주문 및 환불] > [주문 이력] 2. 우측의 다운로드 아이콘 클릭 3. CSV 파일 다운로드 완료 다운로드된 파일에서는 주문번호, 상품명, 상품유형, 가격, 주문자명, 주문자 이메일, 회원코드, 결제 일시, 결제 방법, 결제 수단 등의 정보를 확인할 수 있습니다. 답변이 도움 되셨길 바라며,
추가 궁금하신 점 있으실 경우 언제든 문의 주시길 바랍니다 :)
감사합니다!
publ 운영팀