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사용 방법 문의
overdue
alu
2024-12-13

안녕하세요. 플랜 결제가 처리 되지 않아 overdue로 채널이 막힌걸 확인하고, 새로운 플랜을 구매하였는데

여전히 채널이 막혀 있어 확인부탁드립니다.

계정은 alues12@gmail.com 입니다.

1 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 정말 감사합니다. 플랜 이용 기간이 만료되어 해당 채널이 '이용 불가' 상태로 변경된 후에는 support@publ.biz로 문의하시어 운영팀의 별도 조치 요청이 필요합니다. '이용 불가' 조치되기 전, 사전 안내 메일로 자세한 사항들을 안내드리고 있습니다. 퍼블(publ) 가입 시 등록하신 이메일 주소의 메일함에서 있는지 확인 부탁드립니다. 포럼을 통해 '이용 불가' 해제 요청을 주신 것을 확인하였으며 운영팀에서 수동 조치 및 정상 운영하실 수 있도록 하였습니다. 이용자들은 해당 채널의 도메인 주소를 통해 다시 접근 및 이용이 가능한 점 확인 부탁드립니다. 관련하여 추가 문의 및 도움이 필요하시면 포럼 또는 메일로 문의 접수 부탁드리겠습니다. 감사합니다. publ 운영팀