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사용 방법 문의
[플랜 / 정산] 안녕하세요! 중요한 몇가지 문의를 드리고 싶습니다.
더타로티스트
2025-02-10

 

 

안녕하세요,

퍼블을 알게되어 직접 작업 후 문의를 드립니다 ^^

 

1. 비즈니스 플랜을 이용하면, 멤버십 등에 쿠폰을 발행하여 기존 lms (저희는 교육사입니다) 회원을 이전해 올 수 있을 것 같은데, 사실 정말 중요한 부분이라 단순 커뮤니티 기능에 그칠지 이전도 가능할지에 대해 고심하고 있습니다. 무료 쿠폰 발행은 시간 한정이 되어 있는 점 그리고 누구나 발견하면 이용할 수 있는 점이 애로입니다. 

기존 교육생을 퍼블로 이전해오기 위해 비즈니스 플랜의 쿠폰 기능을 활용한다면 (현재 에센셜로 확인이 불가합니다) 0원으로도 만들 수 있을지요.. 아니면 다른 것들과 마찬가지로 최저 300원을 결제해야 하는지.. 기존 회원들을 데이터에 따라 최초에만이라도 무료로 옮겨오실 수 있도록 하는 방법이 있을까요? 300원도 아주 작은 금액이지만, 일단은 운영자의 편의에 따라 이전하면서 아무리 소액이라 하더라도 결제 절차를 거치게 하는 것에 고심이 필요한 상황입니다.

 

 

2. 혹시 비즈니스 플랜으로 확장한다면, 소셜 로그인 기능을 카카오톡으로 한정할 수도 있을지 궁금합니다. 구글 같은 경우, 저희가 기존에 운영하는데 나이가 있으신 분들이 많은 고객사라, 휴대폰으로 아무거나 로그인을 하셔놓고 찾아달라고 너무 잦은 컴플레인이 있어 운영 애로가 큰 부분이 있는데, 혹시라도 가능한 방법이 있을지, 송구스럽지만 문의드립니다.

 

 

감사합니다 ^^

1 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요, publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 감사합니다. 직접 사용하시고 궁금하신 사항들에 대해 문의를 주셨는데요. 1. 기존 회원들을 publ로 만든 사이트로 별도 구매하는 과정 없이 이전될 수 있는 방법이 필요하신 것 같습니다. 말씀하신대로, 비즈니스 플랜부터 제공되는 무료 쿠폰 기능을 활용하시면 회원들이 무료로 사이트 내 가입 및 서비스 이용이 가능해집니다. 무료 쿠폰 기능은 회원들이 미리 전달 받은 쿠폰 코드를 입력하여 "멤버십"을 "0"원으로 구매할 수 있게 하며 해당 멤버십에 가입한 회원은 정해진 이용 기간 동안 혜택을 누릴 수 있습니다. 다만, 이용 기간을 설정하는데 있어 14일 이상이 필요하신 경우 별도 계약이 필요하며 이에 대해 support@publ.biz로 문의주시면 담당자를 배정하여 자세히 안내 드리겠습니다. 더불어, "프로모션 링크" 기능을 함께 활용 하신다면 해당 링크를 받은 인원들만 이 무료 쿠폰 기능 및 가입 방식을 확인할 수 있어 누구에게나 노출되는 부분이 해소될 것 같습니다. 2. 기존의 고객분들의 특성상 너무 많은 옵션이 제공되면 서비스를 이용하는데 더 부정적으로 작용하는 것으로 이해됩니다. publ의 일반 사용 환경에서는 소셜 로그인 방식 중 하나를 제거하는 기능이 제공되고 있지 않습니다. 다만, 이에 대한 해결 방안이 있을지 한 번 더 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다. 답변이 도움 되셨길 바라며, 추가 문의 및 도움이 필요하시다면 포럼 또는 메일(support@publ.biz)로 편하게 문의 부탁드립니다. 감사합니다.