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사용 방법 문의
데이터 백업 및 결제 관련
캘리
2025-02-18

안녕하세요? 

퍼블 관련해서 2가지 여쭤보고자합니다.

 

  1. 데이터 백업
    문의 게시판 또는 커뮤니티 게시판에 관리자 및 회원이 업로드한 게시글, 1:1게시판에 있는 게시글을 백업할수 있는지 문의드립니다.

  2. 결제
    현재 사용하는 PG가 있고, 강의 기능에 유료 수강권을 붙이고자하는데요, 
    관련해서 어떻게 연동하면 되는지 문의드립니다.
    절차, 프로세스, 안내부탁드리겠습니다.
3 Comments
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 감사합니다! 데이터 백업 및 결제 관련하여 안내드립니다. 1. 데이터 백업 - 문의 게시판을 비롯해 커뮤니티 게시판의 게시글을 별도의 CSV 파일로 다운로드 하여 백업하실 수 있습니다. CSV 다운로드 시 텍스트 정보를 바탕으로 백업이 가능하고 게시글에 첨부된 파일, 이미지 등은 CSV 파일에 포함되지 않습니다. CSV 다운로드 방법 (자유게시판 기준)
1. 채널의 관리 콘솔에서 [설치한 기능] > [자유게시판] 메뉴 클릭 2. [게시판] 탭으로 이동하여 백업이 필요한 게시판의 [입장] 클릭 3. <게시글 목록> 페이지의 우측 상단 영역에서 "다운로드" 아이콘 클릭하여 게시글 백업 (문의게시판 등의 커뮤니티 기능도 비슷한 방식으로 백업이 가능합니다.) 2. 결제 - 기본적으로, publ로 온라인 서비스를 구축하시면 publ의 결제 시스템으로 바로 PG 결제가 가능합니다.
이미 이용 중인 결제 연동 서비스 및 계약된 PG사를 연동하시고자 한다면 별도 협의 과정이 필요하며 연동하기 위해 개발 공수가 들어갈 수 있습니다. 구체적인 사항은 별도 담당자를 통해 안내 받으실 수 있으며 이와 관련하여 support@publ.biz로 문의 접수해 주시면 다시 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 답변이 도움 되셨길 바랍니다. 감사합니다.
캘리
· 2 years ago
2. 결제 말씀주신 메일로 2월 13일에 메일 드렸는데요, 답변이 아직도 없으셔서 이곳에 다시 문의남겼습니다.
연락 부탁드립니다.!
publ 운영팀
· 2 years ago
안녕하세요, publ 운영팀입니다. 결제 연동 관련하여 메일 문의 주신 것으로 확인하였습니다. 해당 문의 내용은 별도 담당자를 통해 답변 내용을 보내 드린 것으로 파악되며, 메일이 스팸함으로 분류 되지는 않았는지 확인 부탁드립니다. 메일을 받지 못하신 경우를 대비해 익일중으로 안내 메일을 한 번 더 받으실 수 있도록 담당자에게 요청하겠습니다. 감사합니다. publ 운영팀