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사용 방법 문의
[계정 / 채널] 채널 관리 문의드립니다.
AdamEeAdmin
2025-04-17

안녕하세요, 채널 출시 및 출시 후 관리 등에 대해 다음과 같이 문의드립니다.

  1. 채널 출시 후, 채널 제목을 변경 및 적용하는 방법에 대해 문의드립니다. 채널 제목을 변경했는데, 구글 등에서 검색하면 이전 채널 제목으로 계속 나옵니다.
  2. 채널 출시 후, 채널의 페이지 및 메뉴, 채널 구성, 기능, 테마 등을 수정하거나 추가하는 부분에 대해 적용하는 방법에 대해 문의드립니다.
  3. 그리고 실제 환경(PC 및 모바일에서 웹페이지 접속 시)에서 수정 및 추가된 부분이 적용되기까지 소요되는 시간에 대해서도 문의드립니다.
  4. 출시된 채널이 한국어 기반인데, 일본어 기반으로도 웹 상에 출시하고 싶습니다. 원 주소 www.xxxx.com에 /jp를 붙여 www.xxxx.com/jp 형태로 하고 싶은데, 이 경우 일본어 버전의 채널을 하나 더 생성 및 출시하고, 일본어 버전의 채널에도 비용을 추가 지불해야 하나요?
  5. 그리고 추가 채널에 www.xxxx.com/jp 와 같이 주소를 적용하려면 어떻게 해야 하는지 문의드립니다.
  6. 출시된 채널에 접속 시, url에 "/channels/L2NoYW......"이 등록한 도메인 뒤에 같이 나타나는데, 이 부분을 표시하지 않을 수 있는 방법이 있을까요?

감사합니다.

4 Comments
publ 운영팀
· a year ago
안녕하세요.
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 감사드립니다.
채널 출시 및 도메인 관련해서 문의주신 점 순서대로 답변드리도록 하겠습니다. 1. 채널 제목 변경 후 검색 결과 반영
-> 채널의 메타 정보(제목, 설명, 대표 이미지 등)는 검색 결과에 반영되기까지 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
반영 시점은 Google, NAVER 등 각 검색 엔진의 수집 로직에 따라 상이하여 정확하게 안내드리지 못하는 점 이해 부탁드리겠습니다. 2. 채널의 메뉴와 구성 관련
-> 채널의 메뉴명과 순서, 테마 등은 아래의 경로에서 설정하실 수 있으며 참고하실 수 있도록 관련된 도움말 링크를 첨부드리니 확인해주시면 감사드리겠습니다. [경로]
1. 채널에 입장하신 뒤 좌측 메뉴 중 [채널] > [디자인]을 클릭해주세요.
2. [디자인] 하위 메뉴인 [메뉴], [테마]에서 원하시는 구성과 브랜드 컬러를 설정하실 수 있습니다. [도움말]
- 메뉴 및 디자인 설정 : https://ko.docs.publ.biz/ko/pages/published/-3 3. 작업 소요 시간
-> 콘솔(관리자 페이지)에서 채널 정보나 디자인을 수정하신 경우, 해당 내용은 채널에 즉시 반영되어 노출됩니다.
따라서 메뉴명, 페이지 구성 등 외부에 공개되는 항목은 신중하게 결정해주시길 권장드립니다.
publ 운영팀
· a year ago
4. 언어 관련
-> publ로 만들어진 채널은 사용자의 디바이스, 브라우저 언어에 따라 기본적으로 5개의 언어(한국어, 영어, 일본어, 중국어, 필리핀어)로 번역을 제공하고 있습니다. 이에, 직접적으로 작성하신 콘텐츠가 아닌 시스템 상의 언어(시작하기, 결제 페이지 등)는 자동 번역이 되고 있는 점 안내드립니다. 5. 도메인 관련
-> 만약 추가 채널에 도메인을 연결하고자 하신다면 www.xxxx.com/jp의 형태가 아닌 jp.xxxx.com과 같이 서브 도메인을 수정하는 방식으로 가능합니다. 도메인 연결 방법에 대해 좀 더 상세히 안내드리고자 관련된 아티클 첨부드리니 확인 부탁드리겠습니다. - https://care.publ.biz/channels/L2NoYW5uZWxzLzExMQ/B00001/posts/579846 6. URL 관련
-> 아쉽게도 url 내 "channels/L2NoYW..."처럼 표현되는 것은 publ 내 채널을 인식하기위한 고유 위치의 주소임에 따라 수정이 어려운 점 안내드립니다. 본 사안에 대해서는 제품팀과의 충분히 논의가 진행되고 있으며, 가능한 시점에 업데이트 소식이나 뉴스레터로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다. 더불어, url을 공유하실 때에는 www.xxxx.com으로 공유하셔도 전혀 무관하니 참고 부탁드리겠습니다.
AdamEeAdmin
· a year ago
안녕하세요, 답변 감사합니다. 제가 문의드린 4번 부분에 대해 추가 문의드립니다. 이미 네임서버를 publ로 이전하여, publ에서 도메인을 통합 관리하고 있습니다. 이 경우에는 어떻게 다른 채널에 서브 도메인을 적용할 수 있나요? 안내해주신 아티클은 이미 봤습니다만, 해당 아티클에는 네임 서버가 가비아 등 외부 업체에 있는 경우에 대해서만 나와 있어서 문의드렸던 부분이었습니다.
publ 운영팀
· a year ago
안녕하세요.
publ 운영팀입니다. 이어서, 채널과 연결하는 방법에 대해 답변드리도록 하겠습니다. 이미 publ로 네임서버를 이전하시어 통합 관리하고 계신다면
연결된 도메인에 추가로 채널을 연결할 수 있습니다. 경로는 아래와 같습니다.
1. 콘솔에 로그인해주세요.
2. 채널에 입장하기 전 좌측 메뉴 중 [도구] > [도메인]을 클릭하세요.
3. 연결한 도메인에 마우스를 올려 [상세]를 클릭하세요.
4. 상단 3개 탭 중 [채널 주소 연결] 페이지에서 우측 하단 [+추가하기] 버튼을 클릭하세요.
5. 서브 도메인을 입력해 원하시는 채널을 연결하실 수 있습니다. 도메인 연결에 어려움이 있으시다면 아래 운영팀 메일을 통해 추가 문의 부탁드리겠습니다. - 운영팀 이메일 : support@publ.biz 감사합니다.
publ 운영팀