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사용 방법 문의
아이폰 브랜디드앱 설치 관련
김승현
2025-05-02
안녕하세요. 저희 서비스를 이용하는 회원님이 아래와 같은 요청을 하셨습니다.
"아이폰 ios18.4.1 사용중인데 사파리에 복사해도 앱이 설치 되지 않습니다.
수동설치 버튼이 비활성 상태입니다."
이런 경우 해결 방법을 어떻게 안내해드리면 될까요?
1 Comments
publ 운영팀
· a year ago
안녕하세요.
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 감사드립니다. iOS 환경에서는 브랜디드앱이 일반 앱처럼 설치되는 방식이 아니라,
Safari에서 홈 화면에 아이콘을 추가하는 방식으로 사용하게 됩니다. 아래 이미지는 실제 회원님들께 안내되는 스크린샷이며,
해당 화면에서 '공유하기(⬆️ 아이콘)' → '홈 화면에 추가' 순서로 진행해주시면
앱 아이콘이 생성되어 편리하게 이용하실 수 있습니다. ※ iOS에서는 “앱 설치”라는 개념이 없기 때문에
앱스토어에서 설치하거나 '수동설치' 버튼을 통해 설치하는 형태는 제공되지 않습니다. 안내를 위한 추가 정보가 필요하실 경우,
언제든지 publCare를 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
publ 운영팀
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 감사드립니다. iOS 환경에서는 브랜디드앱이 일반 앱처럼 설치되는 방식이 아니라,
Safari에서 홈 화면에 아이콘을 추가하는 방식으로 사용하게 됩니다. 아래 이미지는 실제 회원님들께 안내되는 스크린샷이며,
해당 화면에서 '공유하기(⬆️ 아이콘)' → '홈 화면에 추가' 순서로 진행해주시면
앱 아이콘이 생성되어 편리하게 이용하실 수 있습니다. ※ iOS에서는 “앱 설치”라는 개념이 없기 때문에
앱스토어에서 설치하거나 '수동설치' 버튼을 통해 설치하는 형태는 제공되지 않습니다. 안내를 위한 추가 정보가 필요하실 경우,
언제든지 publCare를 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
publ 운영팀
