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사용 방법 문의
[기능 문의] 리소스 스토어 다운로드 여부 확인
zzz
2025-06-02
안녕하세요
아직 홈페이지 제작중이라 회원 관리, 이용내역 등은 어떻게 뜨는지 미리 파악할 수 없어서 문의 드리게 되었습니다
리소스 스토어에서 콘텐츠를 판매했을 때 구매자의 파일 다운로드 여부를 확인할 수 있나요?
1 Comments
publ 운영팀
· a year ago
안녕하세요.
publ 운영팀입니다. 먼저, 리소스 스토어를 활용해주셔서 감사합니다.
문의주신 구매자의 파일 다운로드 여부에 대해서는,
관리자 화면에서 직접 확인하실 수 있는 기능은 현재 제공되고 있지 않습니다. 다만, 해당 정보가 환불 처리 등 운영 판단에 필요한 경우에는
publ 운영팀에서 구매자의 다운로드 여부를 확인하여 별도 안내 드리는 방법으로 도움드릴 수 있습니다. 이 경우, support@publ.biz로
관련 주문 정보(예: 주문번호, 구매자 이메일 등)를 함께 전달해주시면
담당자가 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
publ 운영팀
publ 운영팀입니다. 먼저, 리소스 스토어를 활용해주셔서 감사합니다.
문의주신 구매자의 파일 다운로드 여부에 대해서는,
관리자 화면에서 직접 확인하실 수 있는 기능은 현재 제공되고 있지 않습니다. 다만, 해당 정보가 환불 처리 등 운영 판단에 필요한 경우에는
publ 운영팀에서 구매자의 다운로드 여부를 확인하여 별도 안내 드리는 방법으로 도움드릴 수 있습니다. 이 경우, support@publ.biz로
관련 주문 정보(예: 주문번호, 구매자 이메일 등)를 함께 전달해주시면
담당자가 확인 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
publ 운영팀