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사용 방법 문의
계정탈퇴신청했으나 다시 결제가 되었습니다.
홀리램
2025-06-23

계정탈퇴후 아무소식이 없고 다시 제결제가 되었습니다.

환불부탁드립니다.

 

1 Comments
publ 운영팀
· a year ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. 계정탈퇴 신청 시 운영팀에서 별도 메일 안내를 드리며 계정 및 채널을 확인하여 탈퇴 가능 여부를 안내 드리고 있습니다. 관련하여 메일 수신함에 탈퇴 가능여부에 대한 안내 메일 받으셨는지 확인 부탁드립니다. 혹시라도, 해당 메일이 확인되지 않으신다면 support@publ.biz 또는 홈페이지의 채팅 상담 창구를 이용하여 한 번 더 문의 부탁드리며 담당자를 배정하여 바로 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. publ 운영팀