Go back
사용 방법 문의
[기능 문의] 문의 드립니다.
JC
2025-10-27

안녕하세요. 저희는 귀사의 플랫폼을 이용하여 현재 랜딩페이지작업을 진행중에 있습니다. 

그런데 랜딩페이지에서 가장 중요한 문의하기 폼(EX: 고객 정보 수집을 위한 이름,이메일,연락처)을 찾아보는데 없어서 어떻게 작업을 해야할지 문의 드립니다. 그리고 랜딩페이지 작업후 회원수집이 되면 회원들을 어떻게 관리하는지 문의 드립니다. 

1 Comments
publ 운영팀
· a year ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. publCare를 찾아주셔서 감사합니다. 랜딩 페이지 내 상담 또는 문의 신청 폼을 추가하는 방법을 문의주신 것 같습니다. 퍼블(publ)에서는 크게 2가지 방법으로 문의 접수 창구를 만들 수 있으며 각 과정을 다음과 같이 안내 드립니다. 1. 문의 게시판 pApp 활용하기 사용자가 문의글을 작성할 수 있는 기능이며 문의 접수 후 관리자 또는 운영자로부터 답변을 받을 수 있습니다. 만약, 고객 정보를 수집하셔야 한다면, 별도의 안내 문구 및 문의글 가이드라인을 사용자에게 제공할 수 있습니다. 사용자가 해당 정보를 작성하여 문의글을 작성하면 관리 페이지에서 이를 CSV 파일로 다운로드 받으실 수 있습니다. 다만, 사용자가 문의글을 작성하기 위해서는 홈페이지(사이트) 가입을 먼저 진행해야 합니다. 가입 과정은 구글 또는 카카오 계정을 통한 소셜 로그인 방식이기에 간편하게 진행이 가능하며, 필요 시 가입 과정에서도 연락처, 이름 등의 '가입 정보'를 추가로 받을 수 있습니다. 문의 게시판 pApp은 [기능 추가 및 제거] 메뉴에서 설치하실 수 있습니다. 설치하신 후, 랜딩 페이지에 버튼 형태로 추가하시거나 홈페이지 상단 메뉴에도 추가하실 수 있습니다. 2. 질문/응답 기능 활용하기 신청 폼 형태의 UI 구성을 선호하신다면 질문/응답 기능을 활용하시는 것을 추천 드립니다. 구글 폼과 유사한 방식으로 만드실 수 있고 랜딩 페이지에 비러 삽입하가나 별도의 버튼을 추가하여 신청 페이지로 이동하게 만들 수도 있습니다. [마케팅] > [마케팅 도구] > [질문/응답] 탭으로 이동하셔서 신청 폼(질문지)을 생성 및 관리가 가능하며 생성한 이후에는 신청 폼의 iframe 코드를 랜딩 페이지에 삽입하는 방식으로 표시할 수 있습니다. 다만, 질문/응답 기능을 사용하기 위해서는 Business 플랜 이상부터 가능하다는 점 참고 부탁드립니다. 답변이 도움 되셨길 바랍니다. 감사합니다. publ 운영팀