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사용 방법 문의
채팅으로 문의 드렸는데 답변이 안 옵니다.
vcsh
2026-03-05

안녕하세요. 포럼에서 답변이 지연이 되서, 채팅으로 월요일에 문의드렸으나 회신이 오지 않고 있습니다.

할인 코드를 해결이 되어야 유저분들이 사용할 수 있는데 아직 해결이 안되고 있습니다.

확인 부탁드립니다.

단순 질문은 지연되도 운영에 차질이 없으나 시스템상의 문제 관련해서 긴급 지원받을 수 있는 번호 또는 창구가 있었으면 좋겠습니다.

 

1 Comments
publ 운영팀
· 7 months ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다. 답변이 지연된 점 죄송합니다. 문의주신 할인코드 관련 이슈는 실제 사용자 이용에 영향을 주는 사항으로 확인되어, 우선적으로 내용 확인 후 안내드리겠습니다. 문의는 통상 영업일 기준 1~2일 내 순차 답변드리고 있으며,
남겨주신 긴급 대응 창구에 대한 의견 역시 내부에 공유하여 지원 체계 개선에 참고하겠습니다. 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송합니다.
publ 운영팀 드림