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사용 방법 문의
[기능 문의] 플랜 구독 해지 요청 드립니다.
TSSG
2026-04-06
안녕하세요, 플랜 구독 해지를 하려고 하는데 아래 사진처럼 구독 해지 버튼이 활성화되어있지 않네요.
구독 해지 요청 드립니다.
1 Comments
publ 운영팀
· 6 months ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다.
문의주신 사항 확인하였으며,
해당 계정 및 채널의 플랜 구독은 이미 해지된 상태입니다.
구독 해지 버튼이 비활성화된 것은 이미 구독, 즉 자동결제가 해지 처리되었기 때문으로
현재 이용 중인 플랜은 구독 기간 종료일까지 정상 이용 가능하며, 이후 자동 결제는 진행되지 않습니다.
추가 문의사항 있으실 경우 말씀 부탁드립니다.
publ 운영팀
publ 운영팀