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사용 방법 문의
구독해지해달라고 메일 드렸는데 결제되었습니다.
지원쌤
2026-06-20
안녕하세요
구독해지한다고 담당자분께
메일분명 보내드렸는데,
답을 받지 못했고
다시 1년플랜이 결제되었습니다.
결제취소, 구독해지해주시고
honeysodam@naver.com
으로 답변주시기 바랍니다
1 Comments
publ 운영팀
· 3 months ago
안녕하세요,
publ 운영팀입니다.
먼저, 구독 해지 요청 주셨는데도 불구하고 적절한 회신과 조치가 이루어지지 않아 재결제가 이루어진 점 사과 드립니다.
재결제건 취소 및 구독 해지 진행 후, 말씀주신 계정으로 처리 결과 회신 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
publ 운영팀